Politica di spedizione

I. Ambito Territoriale

Le consegne vengono effettuate su tutto il territorio italiano. Le spedizioni verso San Marino o Città del Vaticano sono soggette a verifica operativa.

II. Condizioni Economiche

Spedizione gratuita per ordini superiori a 99,99 EUR.

Per importi inferiori, contributo fisso di spedizione pari a 10,99 EUR.

Non sono previsti costi nascosti; l’importo totale verrà visualizzato prima della conferma definitiva dell’ordine.

III. Accettazione ed Elaborazione Ordini

Gli ordini sono accettati 24 ore su 24 tramite il sito.
L’elaborazione avviene nei giorni lavorativi tra le 9:00 e le 18:00 (CET).

Ordini confermati entro le 18:00 → gestione nello stesso giorno lavorativo.
Ordini successivi → gestione il giorno lavorativo seguente.

IV. Preparazione Logistica

I prodotti disponibili a magazzino vengono affidati al corriere entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

In caso di indisponibilità temporanea, il cliente sarà informato tempestivamente.

V. Tempi Stimati di Consegna

La consegna avviene indicativamente entro 4–8 giorni lavorativi dalla spedizione.

Eventuali ritardi imputabili a cause di forza maggiore non comportano responsabilità contrattuale.

VI. Operatori di Trasporto

La spedizione sarà affidata a operatori professionali quali:

La scelta del vettore dipende dalla destinazione e dall’efficienza operativa.

VII. Tracciabilità

Dopo la spedizione, il cliente riceverà una comunicazione contenente i dettagli logistici.

Il tracciamento è disponibile tramite la sezione dedicata del sito o direttamente sul portale del corriere.

VIII. Limitazioni di Responsabilità

Non siamo responsabili per:

Ritardi dovuti a scioperi o eventi straordinari
Mancata consegna per assenza del destinatario
Errori nell’indirizzo fornito dal cliente

IX. Verifica alla Consegna

Il cliente è invitato a controllare l’integrità del pacco prima di firmare la ricevuta.
Eventuali danni devono essere segnalati immediatamente.

X. Assistenza Clienti

Indirizzo: 2309 REDDON CIR, LAS VEGAS, NV 839128-0202, US
Telefono: +1 (209) 323-1274
E-mail: care@oakivano.com
Orari di servizio: Lunedì–Venerdì, 9:00–18:00 (CET)